一、
车辆概况
2008年5月1日，我从一汽大众4S店——北京东仁金舆汽车销售服务有限公司（地址：北京市朝阳区平方乡石各庄村东）购买了一辆迈腾轿车，车型为1.8Tsi自动舒适型，车价：22.78万元。
二、问题经过
2008年6月下旬，车子买来还不到2个月，就发觉发动机声音明显变大，轰隆隆的，于是到东仁金舆4S店提出质疑，技术人员听了，说是正常的。我一个女车主，哪里懂得？也就没什么话说。
09年6月30日，我从承德回北京的高速上，发动机声音变得震耳欲聋了；想超车，速度怎么也上不来；方向盘底下有咯噔的声音。
09年7月2日，我再次把车送到东仁金舆4S店，技术人员居然还是那句老话。在我强烈要求下，他拿出听诊器似的东西来诊断了半天，说是要打开发动机才能确定问题在哪里。就这样我的车被大卸八块，发动机也打开了。我问他们：是什么问题？他们一直没给答复。
后来东仁金舆4S店的人给我打电话说发动机是装好了，试车后有漏油现象，要从一汽大众总部订货，还需等待三四天。
三、索赔经历
我的车还在保修期内，行驶还不到2.6万公里，发动机就出了这么大的问题，
最后还被打开维修，这好比是活生生年轻人给做了心脏搭桥手术。开着这样的车，我怎么能够放心？我们全家的生命安全保障又在哪？
新车买来不到2个月，发动机就开始有问题，这是否属于不合格产品？出厂检测又是怎么合格的？发动机已经被打开了，4S店一直不敢告诉我是什么问题，这又是为什么？其中究竟有什么猫腻？
省吃俭用花了20多万元，买下这辆车，对我一个工薪阶层来说，是一件多么不容易的事。 “严谨就是关爱”——这是一汽大众给全国车主的公开承诺，当初买车就是看中了一汽大众的品牌，相信他应该不是一句空话，没想却是这么一个结果！带着满腹疑虑，怀着满腔悲愤，我开始无比艰巨的索赔经历。
一开始，4S店就让我给一汽大众打电话。我给一汽大众打电话，他们又让我去问4S店。就这样他们两家玩起了踢皮球游戏，我在中间就象那个可怜的皮球一直被踢来踢去。直到两周以后，一汽大众打电话来问我：“你知道不知道你的车是什么问题？”。我说“这问题你不应该问我，你应该去问4S店”。因为自始至终东仁金舆4S店都没有告诉我问题的原因究竟在哪里，我一个女车主怎么能回答它的问题呢？
尤其不能让人接受的是，东仁金舆4S店只说车子修好了，不给任何质保承诺。这就意味着，出了2年或6万公里的质保期后，我将自费承担高昂的发动机维修费用。这是我无论如何也无法接受的。
为此。本人强烈要求：
1、更换一台合格的发动机；
2、补偿一个多月维修期间带来的损失。
3、补偿我卖车的车折损费用。
4、东仁金舆4S店必须向我道歉，表示他们起码的诚意。
附上我的发动机被更换部件清单的照片。
四、最新情况
我的帖子在各家论坛发出后，跟帖无数，得到了许多迈友的大力支持和帮助，给了我很大的精神安慰，使我有信心继续我的维权行动。尽管维权的路上充满艰难，我决心坚持到底，保护我的合法权益。
以下是事情的最新情况：
车子修完后，东仁金舆4S店叫我去提车。我到店里试车后，发现发动机声音仍然异常，震动很大。我还把自己的车跟别人做了对比，发动机声音明显有很大区别。我对此很不放心，就没敢提车，所以到目前为止车还在4S店放着，至今已有一个月之久。
09年8月1日，我再次给东仁金舆4S店打了电话，我问：“我的车问题，发动机拆开是哪里出现问题？你作为技术经理，车是你拆的，你装的，你应该知道是什么问题，要给我明确的答复！”
他说：“你当时报修的是什么问题，给你修的就是什么问题了，现在车已经修好了，没问题了，你这是无理取闹，车修好了，你不提，你不是在论坛发的帖子还有照片吗，你不是有证据吗？”
我说：“现在你既然说车修好了，那么，我想知道的是，发动机哪里的问题，你给我明确的答复啊！还有发动机都拆开了，换了那些零件，都应该告诉我吧。”
至今为止，东仁金舆4S店一直没给我准确的答复，请问我的发动机到底是哪里出了问题？作为车主我难道无权知道这一切吗？17给我的回复，车辆已修好，产品质量没问题，对我提出的要求不能给予任何承诺，我只能提车使用。
我是一个弱女子，势单力薄，满腔悲愤却求告艰难，只能在此发帖寻求帮助，恳求全体迈腾车友助我一臂之力，希望有关部门为我主持公道，保护一个消费者的合法权益。在此我谢谢论坛的车友们了。
本人联系电话：13522204352，董凤，有疑问的车友可以致电咨询。
